Сегодня ы Казани свою работу начнет контакт-центр Универсиады-2013, который призван обеспечить всех интересующихся информацией о предстоящих Играх. У обратившихся будет возможность получить ее на трех языках — татарском, русском и английском. Цель проекта — обеспечить комфортное пребывание в Казани участников и гостей Универсиады. Позвонив по федеральному номеру 8−800−550−2013, абонент сможет уточнить расписание мероприятий и узнать результаты соревнований. Кроме того, дирекция универсиады обещает организовать информирование об истории студенческого спорта, спортивных состязаниях и объектах Универсиады, а также о гостиницах, медицинских учреждениях, ресторанах и кафе.