В США до сих пор не проданы 180 тысяч билетов на ЧМ. Почему американцы не спешат на футбол?

Дорого даже для Трампа.

Завтра стартует чемпионат мира по футболу, но, как оказалось, американцы особо в нём заинтересованы в нём. 180 тысяч билетов до сих пор не распроданы. Страна-хозяйка столкнулась с тем, что билеты остаются даже на первый матч сборной США.

Во всём виноваты высокие цены, но для большинства американцев футбол всё ещё не стал событием, ради которого они готовы платить сотни долларов. Как ФИФА пытается «схитрить» с билетами, чтобы уговорить людей сходить на футбол – в материале «БИЗНЕС Online».

Даже Трамп не стал бы покупать билеты на ЧМ

Накануне старта чемпионата мира в продаже до сих пор есть билеты даже на первый матч сборной США. Американцы откроют турнир игрой против Парагвая в Лос-Анджелесе. По данным NPR, на сайте ФИФА ещё оставались свободные места, а на платформах перепродажи – StubHub и SeatGeek – доступны тысячи билетов.

По данным Financial Times, всего не раскупленных мест сейчас насчитывается около 180 тыс. И за последний месяц его медианная стоимость уже снизилась на 20%. Хуже всего продаются матчи сборной Ирана – на них остаётся около 16 тыс. билетов по цене от 138 долларов.

При этом спрос на отдельные команды высокий: билеты на Мексику продаются в четыре раза дороже номинала, на Колумбию – в пять раз, а матчи Шотландии востребованы из-за первого выхода команды на ЧМ с 1998 года.

Кажется, такое равнодушие со стороны принимающей страны необычно для чемпионата мира. Тем более для матчей хозяйки турнира. Обычно билеты на такие игры бывают самыми дефицитных. Количество билетов продолжает меняться, но за несколько дней до игры сборной США купить билет всё ещё можно.

И это контрастирует с той же Мексикой. Билеты на матч-открытие с ЮАР 11 июня уже распроданы. Также не осталось билетов на игру Южная Корея – Чехия, которая тоже пройдёт в этой стране. В Канаде и США ситуация другая: на ближайшие матчи 12 июня всё ещё есть свободные места. По данным сайта ФИФА, на игру в Канаде оставалось 62 билета, на матч США – 141.

Если смотреть на групповой этап шире, большинство матчей с самым большим количеством свободных билетов проходят именно в США. Из восьми самых «свободных» матчей только два пройдут в Канаде. В Мексике таких игр нет.

Цены тоже могли повлиять на спрос. ФИФА использует динамическое ценообразование, поэтому стоимость билетов меняется в зависимости от категории матча и интереса к нему. Для части болельщиков это становится дополнительным барьером. 

Власти Нью-Йорка и Нью-Джерси даже начали расследование, чтобы выяснить, не наживается ли ФИФА на болельщиках. Генеральный прокурор Нью-Джерси Дженнифер Дэвенпорт заявила: «ФИФА превратила покупку билетов на чемпионат мира по футболу в испытание, полное неразберихи, мнимого дефицита и невероятно высоких цен». 

Высокие цены заметили и «наверху». Президент США Дональд Трамп, комментируя для New York Post стоимость билетов на матч США – Парагвай, где минимальная цена доходила до 1120 долларов (≈ 83 тысячи рублей), сказал: «Я бы, конечно, хотел там быть, но, честно говоря, тоже не стал бы столько платить». 

Что думает типичный американец о футболе?

Если посмотреть на отношение американцев к самому турниру, то, по данным опроса YouGov, чемпионат мира по футболу вызывает интерес только у небольшой части аудитории. Лишь 13% американцев заявили, что очень заинтересованы в нём. Еще 16% сказали, что в некоторой степени заинтересованы. При этом большинство – 54% – ответили, что ЧМ им вообще неинтересен.

Молодая аудитория относится к турниру теплее. Среди взрослых до 45 лет интерес к чемпионату мира выше, чем среди американцев старшего возраста: 21% против 7%.

Похожая картина и с просмотром матчей. Большинство американцев – 59% – заявили, что не будут смотреть игры чемпионата. А те, кто будут, предпочитают смотреть матчи дома – 66%.

При этом, большая часть американцев не готова платить за матч сборной США большие суммы. 14% опрошенных готовы потратить не более 100 долларов. 7% готовы заплатить от 100 до 299 долларов. Только 4% согласны на диапазон от 300 до 599 долларов, а 2% – на 600 долларов и больше.

Даже среди самых заинтересованных болельщиков потолок не бесконечный. 26% из них готовы заплатить за билет на матч сборной США от 100 до 299 долларов. 20% – от 300 до 599 долларов. Еще 12% готовы потратить от 600 до 999 долларов. Лишь 5% самых заинтересованных зрителей готовы заплатить 1000 долларов и больше.

ФИФА боится признать, что билеты не продаются. Они могут реализовывать их на вторичке

Отдельный вопрос – как ФИФА работает со вторичным рынком. Формально организация борется с неофициальной перепродажей и предлагает собственный маркетплейс для ресейла. Но на практике вторичный рынок может быть не только проблемой для организаторов, но и инструментом для продажи мест, которые не удалось продать по официальной цене.

Показательный пример – матч Саудовской Аравии и Кабо-Верде в США. На карте SeatGeek видны не только отдельные места или случайные пары билетов. В продаже есть целые блоки: ряды и сектора. Такая картина слабо похожа на обычную перепродажу от болельщиков, которые чаще выставляют несколько билетов, а не крупные объёмы.

На фоне таких разговоров Саудовская Аравия решила бесплатно раздавать билеты своим болельщикам, находящимся в США. «С тебя присутствие, с нас билеты», – говорилось в публикации посольства. 

Но кто выводит на вторичный рынок такие массивы билетов и почему они продаются дешевле, чем на официальной площадке? По данным Forbes, средняя цена билета на вторичном рынке на матчи в США за месяц снизилась на 23%.

Здесь может работать простая логика. Если ФИФА открыто снизит цены на своём сайте, это ударит по тем, кто уже купил билеты дороже. У болельщиков появятся вопросы о возвратах, споры с банками и претензии по защите прав потребителей. Поэтому официальная цена может оставаться высокой, а часть непроданных мест – уходить через сторонние площадки по более низкой стоимости.

Прямых доказательств такой схемы нет, но когда за несколько дней до матча в продаже остаются не единичные билеты, а целые сектора, возникают вопросы.